• 입금계좌 안내
    국민 407937-04-000322
    농협 309-01-214071
    예금주 (주)리틀코리아
  • Q
    대여회원 가입은 어떻게 하나요?
  • A
    리틀코리아 회원가입 후, 보증금 2만원 결제와 최초 대여 신청이 완료되면 일반회원에서 대여회원으로 자동 전환됩니다.
  • Q
    대여기간 선택은 어떻게 하나요? (일반대여와 통큰대여는 무엇입니까?)
  • A
    일반대여 : 기본 15일 기준으로 1일 간격으로 선택 가능
    통큰대여 : 한 번에 여러 도서를 100일 동안 대여하는 방식
    ※ 대여기간 중 기본 대여가로 횟수 제한없이 리필 가능( 100일 이후 일반 연장만 가능하며, 리필은 할 수 없습니다.)
    리필대여 : 통큰대여 후 100일 이내에 기본 대여가로 남은 기간 동안 통큰대여한 도서와 맞교환하여 대여하는 방식 ( ※ 리필은 대여 잔여일이 5일 미만인 경우 신청 불가합니다.)
  • Q
    리틀코리아 대여 책의 상태는 어떤가요?
  • A
    리틀코리아의 대여 책은 대부분의 도서가 새 책 수준의 깨끗한 책입니다. 안심하고 대여하세요.
  • Q
    대여책의 배송비는 얼마인가요?
  • A
    15,000원 이상 대여시 왕복 배송비 무료(도서산간지역은 제외 박스당 배송비 3,000원)
    15,000원 이하 대여시 배송비 4,000원 대여비와 함께 자동 결제
    (15,000원 이하의 단행본, 비디오 등을 전집과 함께 대여한 후 전집과 따로 반납 시 배송비가 마이너스 적립금 처리됩니다.)
  • Q
    대여 책 회수(반납)는 어떻게 하나요?
  • A
    대여 책 반납은 반납일이 되면 고객님께서 따로 예약을 하지 않아도 자동으로 CJ택배에서 방문하여 회수합니다.
    (단, 택배 물량이 많을 경우 1~2일 정도 지연될 수 있으며 택배 지연에 대한 연체료는 부과되지 않습니다.)
    대여기간은 도서를 받은 날과 보내는 날은 대여일 수에 포함되지 않으며 정확한 반납일은 리틀코리아 [마이페이지]에서 확인할 수 있습니다. 만일 예정일에 방문이 되지 않을 경우 고객님께서 직접 CJ택배(1588-5353)로 택배 예약 접수를 한 후 착불로 보내면 됩니다.
    대여 책이 분실되었을 경우, 분실료가 부과될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. (분실료는 책마다 다르게 책정됨)
  • Q
    대여 책 반납 시 대여 책과 다른 책이 함께 섞여 회수되었을 경우 어떻게 하나요?
  • A
    반납 시 대여 책에 고객님의 책이 잘못 섞여 회수되었을 경우, 고객님께서는 최소 7일 안에 연락 주셔야 합니다. 고객님 책은 착불로 발송됩니다.
  • Q
    대여한 책을 구입할 수 있나요?
  • A
    마이페이지 > 도서대여 >대여 현황 리스트 『구매하기』 버튼 클릭하시면 구매금액 확인 가능하며, 구매전환 장바구니에서 결제 진행. 추가 구성품이 있는 도서인 경우 사이트에서 확인 가능하며, 리틀코리아에서 무료배송됩니다.
    ( ※ 구매가 불가능한 도서 또는 통큰대여는 구매전환 불가능합니다.)
  • Q
    대여한 주소와 반납하는 주소가 다를 경우는 어떻게 해야 하나요?
  • A
    반납을 원하는 날짜 하루 전 리틀코리아(1588-2989)로 연락을 하거나 CJ택배(1588-5353)로 따로 예약 바랍니다.
    회원정보에서 변경을 하셔도 다음 대여시부터 적용이 되므로 주소 확인이 필요합니다.
  • Q
    리틀코리아에서 대여할 때 알아두면 좋은 기본 상식!
  • A
    1. 맞교환
    맞교환이란 현재 대여하고 있는 책과 대여 신청한 책을 교환하는 방식입니다.
    반납 예정일 2일전 신청하시고 대여 신청 시에 맞교환을 원하시는 날짜를 적어주시면 원하시는 날짜에 맞춰 배송해드립니다. (맞교환 일로부터 3일 이내 신청 시 가능합니다.)
    2. 대여 책 연장하기
    대여 중인 책을 다 못 보셨을 경우 연장이 가능합니다. 3. 조기 반납
    기본 대여기간 15일을 제외하고, 반납 예정일보다 일찍 반납하실 경우 5일 단위로 적립금으로 환불해드립니다.
    (단, 기본대여 15일 기간 금액이 15,000원 미만인 경우와 통큰대여는 조기 반납을 해도 적립금 환불 적용이 되지 않습니다.)
    조기 반납은 1~2일 전에 미리 리틀코리아(1588-2989)로 전화 주시거나, [고객센터]에 글을 남겨주시면 CJ택배로 반납 예약해드리고 기간을 산정하여 5일 단위로 적립금으로 돌려드립니다.
    4. 조기 반납 순서
    ① 반납 원하는 날 1~2일 전 리틀코리아로 전화 혹은 게시판에 글 등록
    ② CJ택배 회수
    ③ 입고 후 5일 단위로 적립금 지급
    5. 대여 책의 입고와 배송
    입고일 : 해당 도서 목록 하단의 [대여현황]에 반납 예정일 표기
    배송 : 14시 이전 입금 확인 주문에 한해 당일 발송

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